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SAME en hospital: Todo lo que necesitas saber

Por Pixeon em 8 de febrero de 2025

Las instituciones de salud trabajan con una base de datos muy extensa. Dependiendo del tamaño del hospital, cientos de personas pasan por allí diariamente, registrando información personal y generando una serie de datos relacionados con los procedimientos clínicos. El SAME del hospital es el departamento que organiza esta información. 

El SAME (Servicio de Archivo Médico y Estadística) es responsable de guardar todos esos expedientes en papel que se acumulan en el hospital año tras año. Pero, ¿cómo hacer que este almacenamiento sea más práctico y facilitar el acceso a esta base de datos tan importante para las decisiones clínicas? ¡Eso es lo que mostraremos en este contenido! 

 

¿Qué es el SAME hospitalario? 

El SAME es el sector que archiva todos los expedientes presentes en el hospital. Es un departamento esencial en la gestión hospitalaria, ya que los documentos archivados contienen registros importantes sobre cada cuadro clínico y sus evoluciones.  

Sin embargo, con el paso del tiempo, se vuelve difícil hacer un control efectivo de este sector, ya que los archivos físicos pueden deteriorarse. La pérdida de información puede comprometer el trabajo de los profesionales si necesitan atender nuevamente a ese paciente. 

Tener el historial de los pacientes mejora la atención, optimizando el tiempo de los equipos y de la propia persona que está siendo atendida. Además, con el registro completo en mano, las decisiones clínicas se vuelven más precisas y exactas. Los equipos médicos tendrán información previa sobre las particularidades de cada cuadro clínico. 

 

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¿Cómo funciona el SAME en hospital? 

Normalmente, el SAME en un hospital funciona en un departamento específico, configurado con la infraestructura física adecuada para almacenar los archivos: expedientes, informes, resultados de exámenes, entre otros documentos importantes relacionados con los pacientes.  

Las carpetas de este archivo deben estar organizadas y dispuestas de manera extremadamente práctica y funcional, con el fin de facilitar la identificación de los pacientes y agilizar el trabajo de los equipos, desde la recepción hasta el consultorio médico. 

Hoy en día, gracias a los avances de la tecnología, la digitalización de este sector ya se ha convertido en una práctica común en muchas instituciones de salud. 

 

Importancia del SAME en hospitales 

Uno de los grandes beneficios del SAME en hospitales es el registro y suministro de indicadores estadísticos confiables. Muchos de estos datos respaldan investigaciones científicas que contribuyen al desarrollo de políticas públicas importantes en el área de la salud. 

Además, contar con un SAME adecuadamente estructurado en el hospital es imprescindible para ofrecer atención de excelencia. Al tener el registro de los pacientes a mano, la atención se vuelve más personalizada, empática y humanizada. 

Sin mencionar la agilidad para manejar los cuadros clínicos y proponer programas efectivos de Medicina Preventiva. Por ejemplo, a partir del historial de un grupo o perfil determinado de pacientes. 

 

SAME y sistemas digitales: ¿cuál es la relación? 

Como mencionamos, hoy en día muchos hospitales han invertido en la digitalización del SAME. Esto se debe a que, gracias a la transformación digital, muchos softwares especializados en salud se han desarrollado en el mercado. Además, estos softwares apoyan el flujo de procesos de los hospitales. Desde la entrada del paciente hasta su salida, con el archivo adecuado de la información de todo su historial. 

Las ventajas de digitalizar el SAME son muchas, comenzando con la liberación de espacio físico en el hospital. No será necesario acumular expedientes e informes en papel. 

La seguridad de la información es otro beneficio significativo, ya que el gestor no tendrá que preocuparse por problemas frecuentes en el SAME físico, como la deterioración de documentos. Además, destacamos el diferencial relacionado con la productividad de los equipos. No habrá pérdida de tiempo debido a la dificultad de encontrar la información en el archivo. 

Bastan unos clics en la herramienta para identificar al paciente y acceder a su información de registro, así como al historial completo de su jornada clínica. El resultado de este proceso es una atención más acogedora y diagnósticos más certeros, considerando que el Prontuario Electrónico del Paciente puede ser alimentado en tiempo real por todos los miembros del equipo médico. 

Así, la visión del especialista sobre cada cuadro clínico se vuelve más detallada y precisa. Otro beneficio prometedor de digitalizar el SAME del hospital es la reducción de las glosas operativas. Esto se debe a que, con la trazabilidad y el control de datos proporcionados por un software especializado, los colaboradores de recepción pueden mantener una comunicación más fluida y alineada con las operadoras de salud.

Además, todos los procedimientos, medicamentos, materiales, honorarios que necesitan ser cobrados y/o pasados a las operadoras o médicos quedan registrados en el software, optimizando el proceso de cierre de cuentas por pagar y por recibir. 

Es decir, la digitalización del SAME en el hospital trae beneficios para todos los involucrados: Gestores, equipos y, principalmente, el paciente, quien tendrá una jornada clínica completa, acogedora y diferenciada. ¡Descubre más sobre trazabilidad y control de datos y aprende cómo poner fin a las glosas con el uso de sistemas inteligentes! 

 

Sobre Pixeon 

Pixeon es la empresa con el mayor portafolio de software para el mercado de la salud. 

Nuestras soluciones sirven a hospitales, clínicas, laboratorios y centros de diagnóstico por imágenes, tanto en gestión (HIS, CIS, RIS y LIS) como en el proceso diagnóstico (PACS e Interfaz de laboratorio), garantizando un mayor rendimiento y una gestión de alto nivel en las instituciones de salud. 

El software HIS/CIS para hospitales y clínicas, Pixeon Smart, es completo e integra toda la institución en un solo sistema, además de estar certificado con el más alto nivel de madurez digital por la SBIS (Sociedad Brasileña de Informática en Salud). 

Ya contamos con más de 3,000 clientes en Brasil, Argentina, Uruguay y Colombia, y millones de pacientes atendidos anualmente a través de nuestras plataformas. 

¿Quiere saber si las tecnologías de Pixeon hacen todo lo que siempre ha deseado para su hospital o clínica? Solicite un contacto comercial y sorpréndete con todo lo que nuestro sistema de gestión puede ofrecer.

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